こんにちは。
もしご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示頂けますと幸いです。
コロナ休園期間中に年間パスポートの有効期限が失効しました。
ディズニーワールドのゲストサービスでメールのやりとりをし、返金についてはお電話かアメリカ内でのチャットのみとのことで、国際電話でかけてみたら20分以上繋がらず、切ってしまいました。ネットでも電話が混雑しているとなっているので仕方ないですが、皆さまの中で無事に返金手続きがお済になった方はいらっしゃいますでしょうか？
（休園期間中分の有効期限は伸びていたのですが、またいつ行けるか分からないので返金したい為。）

どうぞよろしくお願い申し上げます。