ディズニー・クルーズラインのフューチャークルーズクレジット（FCC）について詳細をご覧ください。お得なプランですので是非ご検討ください。

1. Q. フューチャークルーズクレジットとは何ですか？
   A. ディズニー・クルーズラインが欠航となる場合に発行されるクレジットのことです。発行される時期により例えば、実際にお支払いになられたクルーズ乗船費用の125パーセントとクルーズ保険（保険に加入されているお客様）のクレジットが発行されます。


2. Q. フューチャークルーズクレジットは支払いした全額がクレジットとなりますか？
   A. いいえ。お支払い済みのクルーズ乗船費用とクルーズ保険がフューチャークルーズクレジットとなります。税金や諸経費は、欠航になりますと自動的に返金となります。
   
   
3. Q. 個人で直接ディズニー・クルーズラインを予約し欠航になりました。その後の手続きをお願いできますか？
   A. はい。ミッキーネットにてフューチャークルーズクレジットが発行されているかどうかを確認し、発行されている場合は新しいディズニー・クルーズラインのご予約を代行させて頂きます。必ず新しいご予約をされる以前に弊社へご連絡をお願い申し上げます。
   
   
4. Q. フューチャークルーズクレジットはすぐに使う必要はありますか？
   A. 有効期限がありますのでそれまでにお使い下さい。2021年2月23日の時点でフューチャークルーズクレジットが使用できる出航日は2022年9月30日までとなります。
   
   
5. Q. フューチャークルーズクレジットを希望しない場合はどうしたらいいでしょうか。
   A. ディズニー・クルーズラインへその旨ご連絡させていただき、返金の手続きをさせて頂きます。


6. Q. フューチャークルーズクレジットは、1部屋につき発行されるものでしょうか？
   A. いいえ。ご乗船されるお客様1名ずつに発行されます。
   
   
7. Q. 同室で発行されるフューチャークルーズクレジットは、次の乗船で他のメンバーと乗船する際も使用できますか？
   A. はい。フューチャークルーズクレジットは、必ずしも同じメンバーでのご乗船以外にもご使用いただくことができます。
   
   
8. Q. フューチャークルーズクレジットは何に使うことができますか？
   A. ご予約、保険、チップ、シャトルバス、税金、諸経費、又は、船内でお使いになるオンボードクレジットのお支払いに使えます。


9. Q. フューチャークルーズクレジットは新しい予約に使えますか？
   A. 使えます。コムセンターよりご連絡ください。


10. Q. フューチャークルーズクレジットは既に予約済のものに使えますか？
    A. 使えます。ご希望のお支払い金額をコムセンターよりご連絡ください。


11. フューチャークルーズクレジットは複数の予約に分けて使えますか？
    A. 使えます。コムセンターよりご依頼いただけましたら手配させて頂きます。


12. Q. フューチャークルーズクレジットは他の人の乗船費用として使えますか。
    A. フューチャークルーズが発行されたご本人様以外には使用できませんのでどうぞご了承ください。


13. Q. フューチャークルーズクレジットを使いきれない場合はどうなりますか？
    A. 乗船時に船内で使えるオンボードクレジットとして発行されることになります。


14. Q. フューチャークルーズクレジットを１つの出航日で使いきれない場合は他の予約のお支払いの一部にできますか。？
    A. フューチャークルーズクレジットの一部で、2コース以上の他のご予約にお支払いになる場合は、必ず最初の出航日のクルーズにご乗船になる前にご連絡ください。フューチャークルーズクレジットが残った状態で最初のクルーズに乗船されますと、自動的にオンボードクレジットとして発行されてしまいますので、どうぞご注意ください。


15. Q. フューチャークルーズクレジットで発行されたオンボードクレジットはどのように使えますか？
    A. 船内でのショッピング、オプショナルツアー、写真、アルコール、スパなどでお支払いになるものに対してクレジット分の金額が自動的に差し引かれます。船内で手続きする必要はなく、下船日の朝に届くご利用明細にて差し引かれていることをご確認いただけます。


16. Q. フューチャークルーズクレジットで発行されたオンボードクレジットを使いきれない場合はどうなりますか？
    A. オンボードクレジットは、下船後返金にはなりませんので、必ず船内で残金全てをご使用いただくようご計画ください。